1月31日,Gome國美公眾號刊發了董事長黃秀虹的講話全文,題為《守正創新 言行合一 共創新征程》。
黃秀虹是國美電器董事長,也是國美創始人黃光裕的妹妹。然而對于國美來說,黃光裕出獄重新執掌國美零售以來,2021年到2022年上半年的虧損額達73.68億元。
文中反思道,不管是線上業務的發展還是線下門店的革新,我們好像總是打不到關鍵點上,總是在試錯,是戰略規劃的問題還是戰術打法的問題?“生存”的問題再一次擺到我們面前,活下去成為了我們發展的核心要務。
在這個遍地電商、移動互聯的時代,實體不行了,國美失勢了這句話從某種意義上講是正確的。思維固化、打法僵化、士氣低落、人心渙散,這些都讓我們在面對危機和挑戰時處處被動,難以招架,甚至到了要考慮如何活下去的問題。
但她指出,國美不是第一次面臨這種困境,越是在危難的時刻越要有信心。
黃秀虹表示,未來國美將打造電器類垂直類電商平臺,并以直播、短視頻、元宇宙等新業態和技術為發力點,帶動新的利潤增長。國美App的新功能將于上半年陸續上線。國美電器今年將加強銷售考核、直播轉化。
她認為,直播將是未來推動國美發展的重要發力方向。全員推手戰略已發展社會推手30多萬人,為直播業務的發展筑起了人才資源池。但她也指出,不論是內容形式還是專業素養,國美與抖音、快手、淘寶這些頭部直播平臺依然有著很明顯的差距。
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